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“Opinantes” el nuevo panel online de Datos Claros

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Datos Claros desarrolló una nueva opción entre sus soluciones: Opinantes. Una metodología que logra “descontracturar” y “desarmar” los discursos para rearmarlos desde otra visión, más sincera y genuina.

Opinantes¨ es un producto pensado para la creación y mantenimiento de paneles online propietarios. Incorpora metodologías y herramientas utilizadas y pulidas a lo largo de casos concretos para la administración de paneles online, desarrollo de encuestas, focus groups y herramientas de análisis de imágenes, videos y conceptos.

Existe una gran cantidad de empresas que cuentan con bases de datos de consumidores o personas que alguna vez se registraron en sus sitios, activaciones online o promociones y esa información de contacto no se utiliza de manera consistente. Asimismo, se dedican importantes sumas de dinero para llevar a cabo estudios de mercado por métodos tradicionales, como telefónicos, presenciales o mediante la compra de muestras online a terceros.

La creación de un panel online propietario a partir de estas condiciones presenta grandes ventajas al momento de obtener información sistemática del core target de una marca. Por ejemplo, se puede realizar un seguimiento a lo largo de un año sobre la satisfacción de los clientes con el producto/servicio, testeo de nuevos conceptos o packaging, comparación de piezas de comunicación o toda cuestión que vaya surgiendo durante el año y sobra la cual se desee obtener información de la demanda.

¿Se viene el complot contra Facebook?

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Desde Canadá se viene gestando una amenaza de boicot sobre Facebook . Dos canadienses crearon la página “We’re Quitting Facebook” con la intención de movilizar a la comunidad virtual contra la red social.

5.883 personas apoyan hasta el momento la iniciativa y todos aseguran que borrarán sus respectivas cuentas en Facebook el próximo 31 de mayo.

Además de la web creada especialmente al efecto, se llama también al boicot contra la red social a través de una página en Facebook (“Quit Facebook Day”) y desde una cuenta en Twitter, con 3.598 y 1.507 seguidores respectivamente.

Los creadores de la iniciativa, Matthew Milan y Joseph Dee, explican que “Facebook no ofrece al usuario ninguna oportunidad justa de proteger sus datos. Los pasos para borrarla definitivamente son tan complicados que muchos usuarios fracasan en el intento. Esto es precisamente lo que denuncian los convocantes de la protesta“.

Ambos comentan que al contrario de lo que muchos piensan, desactivar la cuenta en esa red social no equivale a la eliminación de toda la información personal, los datos y fotos continúan en manos de la compañía de Zuckerberg aun después de haberla desactivado.

Enteráte por qué los usuarios de smartphones gastan más

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Un estudio realizado por The Nielsen Company en Estados Unidos, revela que los usuarios de Smartphones son usuarios de servicios de un mayor valor, con un crecimiento sostenido del gasto por el uso de datos.

Un 92% de los gastos de los usuarios de Smartphones corresponden al uso de datos. Esto significa que el gasto en datos es 3 veces superior al gasto en SMS que tienen los dueños de features phones y 6 veces del gasto en Web/WAP.

Los suscriptores de Smartphones son más propensos a utilizar mobile media, siendo las de mayor penetración las siguientes: Mobile Internet 68%, E-Mail 66% y Software downloads 46%, mientras que sólo el 25% de ellos lo utilizan para subir contenidos. Además de transferencia de datos, los suscriptores de Smartphones son heavy users de voz, utilizando 36% más minutos que el resto de las categorías.

Otro segmento que crece sostenidamente dentro del mercado de celulares, es el Tier 2, que incluye a aquellos celulares que parecen Smartphones porque tienen Touch-screen pero no pertenecen realmente al segmento de los Smartphones porque no tienen un Sistema Operativo tan potente.

La investigación revela que se ha convertido en un segmento muy popular en Estados Unidos. Este tipo de aparatos ha crecido sostenidamente: del 10% del mercado que representaban en el Q1 2008, al 26% en el Q1 2009.

En Argentina, si bien el segmento de equipos Tier 2, que compite con el de Smartphones, no ha superado las ventas de estos últimos, ha tenido un crecimiento sustancial (+ de 2000%) en lo acumulado del año 2009 (a julio 2009) versus el mismo periodo del 2008.