«No se puede estar obligando a nadie a tuitear» dice Matías Dutto

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En este podcast podés escuchar a Matías Dutto (en la foto el de remera verde), un profesional que empezó con un abordaje 2.0 para las comunicaciones y las relaciones públicas, y hoy maneja una empresa junto a Juan Pablo Sueiro que ya tiene cobertura regional y clientes de renombre internacional.

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Desde el bunker de Social Snack en Palermo Soho, Matías destaca que la clave de sus servicios pasa mucho por la gente y el formato que eligen para trabajar.

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De pronto tiene al más experto en «soporte» instalado en Jujuy, al tiempo que uno de los últimos creativos optó por trabajar desde la zona de bosques de Mar del Plata.

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Uno de los clientes estrella es IBM, una marca para la cual desarrollaron IBMBluepoint.com , un lugar donde los profesionales de la compañía interactúan en el contexto del mundo 2.0

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También trabajan para Puma o el Santander y ya encaran trabajos regionales o globales de envergadura como el que hacen para Juana de Arco.

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Más allá de lo que está grabado Matías definió que este mundo hay que encararlo con una lógica de las «4 I»

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1) Interacción, qué comportamientos queremos que sucedan.

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2) Información, cuál es el diseño que tendremos que tener en cuenta, cómo se comunica y cuándo.

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3) Interfaz necesaria para lograr implementar las acciones que se proponen.

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4) Identidad para el cliente es algo que siempre tiene que estar presente.

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En este link se puede escuchar la entrevista
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También podés bajarte el audio en este link

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Entrevista: Alicia Vidal
Fecha de grabación del audio: 2 de febrero de 2011
Lugar: Buenos Aires, Argentina
Entrevistado: Matías Dutto
Locución: Adrián Poveda